La Caja Costarricense de Seguro Social (CCSS) habilitó, desde el miércoles 15 de abril, una consulta web para que los interesados en retirar su Fondo de Capitalización Laboral (FCL) puedan conocer a cuál operadora de pensiones están afiliados, todo desde la comodidad de sus hogares y que de esta manera puedan cumplir con las recomendaciones de las autoridades sanitarias del país en medio de la emergencia por COVID-19.
Para obtener la información los interesados deben seguir los siguientes pasos:
»»» Ingresar al link www.ccss.sa.cr/fcl
Completar los siguientes datos:
1.Número de identificación (nacionales: número de cédula, extranjeros: número de seguro social).
2.Medio al cual desea recibir la información (correo electrónico o teléfono celular para envío de texto).
3.Digitar el código de verificación.
4.Presionar el botón “Enviar”.
La información le llegará minutos después al medio que haya seleccionado.
La CCSS hizo un llamado a las personas para que no acudan a las oficinas centrales de la institución o sucursales pues el trámite de retiro de FCL no se realiza en la sedes de la Caja sino en la operadora a la que está afiliada cada persona.
Contacto de operadoras:
CCSS OPC
Teléfono: 2522-3600
Correo electrónico: servicioalcliente@opcccss.fi.cr
Otros medios: Chat en Línea en sitio Web: www.opcccss.fi.cr
BN Vital OPC
Teléfono: 2212-0900
Correo electrónico: bnvital@bncr.fi.cr
Otros medios: WhatsApp 8951-5181
Popular Pensiones
Teléfono: 800-2470111
Correo electrónico: popularpensiones@bp.fi.cr
Vida Plena OPC
Teléfono: 800-8482667
Correo electrónico: afiliado@vidaplena.fi.cr
Otros medios: WhatsApp 8314-2075
BAC San José Pensiones
Teléfono: 2295-9200
Otros medios: https://www.baccredomatic.com/es-cr/people/solicitud/solicitud-de-retiro-fcl
BCR Pensiones
Teléfono: 2211-1111(opción 3)
Correo electrónico: bcrpensiones@bancobcr.com
Otros medios: APP (BCR Pensiones), WhatsApp: 8522-7672
