Contacto y Denuncias

Contacto

Sistema de Gestión de Consultas y Denuncias

Utilice el siguiente formulario para enviar sus preguntas, sugerencias, inquietudes o denuncias en la atención de los servicios que brinda la CCSS o en los procesos de compras y/o solicitudes de trámites en línea. El sistema distribuirá las solicitudes a las unidades técnicas correspondientes. Usted recibirá un número de tiquete por medio del cual, podrá verificar el estado de su consulta.

Seleccion el tipo de interacción que desea realizar con el sistema:

ENVIAR CONSULTA

Si tiene dudas sobre procedimientos, servicios o requiere información de algún tramite puede realizarlo por este medio.

ENVIAR DENUNCIA

Si desea presentar una denuncia relacionada con irregularidades en procesos de compra pública o deficiencias en la atención recibida por parte de algún funcionario, le invitamos a utilizar el formulario siguiente. Su colaboración es fundamental para garantizar la transparencia y la calidad de nuestros servicios.

Registro en Oficina Virtual

Por medio de la Oficina Virtual CCSS usted puede realizar diferentes trámites y servicios tales como Orden Patronal, Reporte de Salarios, Consulta e inclusión de cuenta para pago de Incapacidades, Proyección de Pensión y muchos más.

Por tal motivo, si aún no cuenta con acceso a esta herramienta, solicítelo en cualquier Sucursal Financiera o en Oficinas Centrales de la CCSS. De contar con acceso y si desea actualizar su correo electrónico o teléfono, puede solicitarlo de forma antes descrita.

En caso de consultas sobre este tema, puede realizarlas por medio del formulario de contacto que se localiza en esta misma página.”

309.191

Total de consultas

133

Consultas recibidas hoy

42

Pendientes de atención

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Contraloría de Servicios

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+506 2539-0000

(Extensiones 6221 ó 6222)

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Lunes a jueves de 8:00 am a 5:00 pm

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